Nieuws

Vanaf 1 januari 2009 wordt de sta-op-stoel met alleen een sta-op functie, niet meer betaald uit de Basisverzekering. De aangepaste stoel valt nog wel onder de vergoeding vanuit de Basisverzekering. Hieronder leggen wij uit wat dit voor u betekent.

Menzis schenkt de sta-op-stoel
Menzis schenkt u op 1 januari 2010 de sta-op-stoel. Vanaf dat moment vervalt de bruikleenovereenkomst en bent u eigenaar van de stoel. Dat betekent voor u dat de kosten van onderhoud en reparatie vanaf 1 januari 2010 door u betaald worden. Wanneer u vragen heeft over onderhoud of reparatie, kunt u contact opnemen met de leverancier van uw sta-op-stoel. Wanneer zij voor u het onderhoud of de storing uitvoeren, ontvangt u van de leverancier een rekening. Deze rekening moet u dus zelf betalen.

Menzis heeft afgesproken met de leverancier van uw sta-op-stoel dat zij van 1 januari 2010 tot 1 januari 2011 garantie geven op de onderdelen van sta-op stoelen die niet ouder zijn dan 7 jaar. Dit betekent dat u wel voorrijdkosten en arbeidsloon betaalt. Op uw stoel staat aangegeven wie de leverancier is van de stoel. Wanneer u voor de stoel een onderhoudscontract wilt, bent u vrij om telefonisch contact op te nemen met de leverancier.
Wanneer uw stoel vervangen moet worden, kunt u zelf een nieuwe sta-op-stoel kopen bij een leverancier van stoelen. Dit wordt niet vergoed uit de Basisverzekering.

Wanneer u geen eigenaar wilt worden van de sta-op-stoel, kunt u bellen met DistriExtra tot eind januari 2010. Zij maken met u een afspraak om uw stoel op te halen. Het telefoonnummer van de klantenservice van de leveranciers en DistriExtra zijn:

• Wellco:088-338 8100


• Doge:013-529 9280


• Sowecare:0546-493 145


• DistriExtra: 088-1248 200

Wel vergoeding voor aangepaste stoel
Ook de aangepaste stoel met aanpassing aan rugleuning en/of zitting wordt door Menzis geschonken. Vanaf 1 januari 2010 bent u eigenaar van de aangepaste stoel. Voor onderhoud of storing neemt u contact op met Distri Extra. De kosten voor deze storing en/of reparatie worden vanuit de Basisverzekering door Menzis betaald. Wanneer uw stoel om medische redenen niet (meer) voldoet, kunt u een aanvraag indienen. Wij beoordelen die aanvraag om na te gaan of er aan de wettelijke eisen is voldaan. Als dat zo is, wordt de aangepaste stoel uit de Basisverzekering door Menzis betaald.

Heeft u vragen over deze informatie? Belt u dan met de klantenservice van Menzis op 088 222 40 40. Zij helpen u graag van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 19.00 uur. Heeft u vragen over andere zaken rondom hulpmiddelen bezoek dan de website www.menzis.nl of kijk verder op deze website.